Les règles non écrites des ascenseurs, buffets et transats de bateaux de croisière

Il n'existe pas de livre de règles officiel pour le comportement sur un bateau de croisière. Pas de brochure, pas de vidéo d'orientation, pas de guide « comment être un humain décent dans une ville flottante ». Et pourtant, il y a des règles. Des dizaines. Non écrites, non formulées, universellement comprises par les croisiéristes expérimentés et universellement enfreintes par ceux qui ne les connaissent pas.

Voici ce livre de règles. Considérez-le comme un service public.

L'étiquette sur un bateau de croisière ne consiste pas à être élégant ou formel. Il s'agit de 3 000 personnes partageant un espace de la taille d'une petite ville pendant une semaine sans que personne ne commette un crime. La barre est basse. Et pourtant, certaines personnes passent en dessous en faisant le limbo.

Les règles des ascenseurs

Les ascenseurs des bateaux de croisière sont l'épicentre des tensions sociales. Voici comment ne pas être le problème.

Pour un ou deux étages ? Prenez les escaliers. Les ascenseurs des bateaux de croisière sont lents, bondés et très demandés. Si vous montez d'un étage pour le buffet, prenez les escaliers. Laissez l'ascenseur aux personnes à mobilité réduite, avec des poussettes, ou qui font un voyage de 10 ponts. C'est la règle d'étiquette la plus impactante sur un bateau de croisière.

Ne retenez pas la porte pour les retardataires. Votre groupe de huit ne tient pas tous dans cet ascenseur. Laissez la porte se fermer, prenez le suivant. Retenir la porte pendant que l'Oncle Gérard finit sa conversation dans le couloir rend silencieusement furieux tout le monde à l'intérieur.

Sortez avant d'entrer. Attendez que les gens sortent avant de vous précipiter à l'intérieur. C'est un comportement humain de base qui semble nécessiter un rappel quand les gens sont en vacances.

N'appuyez pas sur tous les boutons. Si vos enfants appuient sur les boutons d'ascenseur pour s'amuser, ils deviennent le problème de tout le monde. Gérez-le.

Soyez patient les jours en port. La demande d'ascenseurs atteint son pic quand le navire arrive en port et que tout le monde essaie d'atteindre la passerelle simultanément. Les croisiéristes expérimentés partent soit tôt (avant la ruée), soit tard (après la ruée), soit prennent les escaliers. Se plaindre des temps d'attente dans un hall d'ascenseur bondé est une blessure auto-infligée.

Les règles du buffet

Le buffet du bateau de croisière est un test de caractère. Certains le réussissent. Beaucoup échouent.

Ne touchez pas la nourriture avec les mains. Utilisez les ustensiles de service fournis. Cela semble évident jusqu'à ce que vous voyiez quelqu'un attraper un petit pain avec les mains nues, le presser, le remettre en place et en prendre un autre. Cela se passe tous les jours.

Prenez ce que vous mangerez. La nourriture est illimitée mais votre assiette n'a pas besoin de le prouver. Prenez des portions raisonnables. Revenez pour en reprendre. Gaspiller des montagnes de nourriture parce que vos yeux étaient plus grands que votre estomac est le comportement en croisière le plus critiqué après la réservation de transats.

Ne doublez pas la file. La file au buffet est une file. Pas une suggestion. Pas un rassemblement informel. Une file. Entrer par le côté parce que « vous voulez juste une chose » n'est pas acceptable et tout le monde le remarque.

Ne réservez pas une table pendant 20 minutes pendant que vous parcourez le buffet. Si vous avez besoin d'une table, faites asseoir une personne pendant que l'autre prend la nourriture. Ne jetez pas des vestes sur quatre chaises puis ne passez pas 15 minutes à parcourir le buffet pendant que d'autres se tiennent debout avec des assiettes pleines sans nulle part où s'asseoir.

Utilisez une assiette propre pour chaque service. Ne ramenez pas votre assiette utilisée à la file du buffet. Prenez-en une fraîche. C'est une question d'hygiène à terre et c'est la même chose en mer.

Ne vous agglutinez pas autour du poste omelettes. Les postes sur commande (omelettes, pâtes, découpe de viande) ont des files. Rejoignez le fond de la file. Rôder au comptoir en fixant le chef ne fait pas apparaître votre nourriture plus vite.

La guerre des transats

C'est le sujet le plus brûlant de toute la croisière. La situation des transats a inspiré des articles de blog, des fils Reddit, des plaintes officielles et au moins un incident international mineur.

La règle est simple : ne réservez pas des transats que vous n'utilisez pas.

Poser des serviettes sur des transats à 6h du matin, partir pour le petit-déjeuner, participer à une excursion à terre, et revenir à 14h à « vos » transats est le comportement le plus universellement détesté sur les bateaux de croisière. Ces transats sont restés vides pendant huit heures pendant que d'autres passagers tournaient en rond à la recherche d'une place.

La plupart des compagnies ont des politiques contre cela — les objets sans surveillance peuvent être retirés après 30 à 40 minutes. En pratique, l'application de ces règles varie de stricte (Virgin Voyages) à inexistante (Carnival un jour de mer).

Le mouvement du vétéran : Ne jouez pas ce jeu. Trouvez la piscine secondaire du navire, l'espace réservé aux adultes, le pont soleil supérieur ou les espaces assis à l'arrière. Chaque navire a des espaces soleil sous-utilisés qui sont vides pendant que les gens se battent pour les 50 transats autour de la piscine principale.

Si vous devez utiliser la zone principale de la piscine, restez avec votre transat ou acceptez qu'il pourrait être réclamé si vous partez plus de 30 minutes. C'est un espace partagé, pas un système de réservation.

Les règles du balcon

Votre balcon n'est pas aussi privé que vous le pensez. Les voix portent. La fumée porte. La lumière porte.

Gardez le bruit bas après 22h. Prendre un verre sur votre balcon à minuit est merveilleux. Avoir une conversation bruyante sur votre balcon à minuit est merveilleux pour vous et terrible pour les 10 cabines autour de vous. Le son traverse les cloisons de balcon comme si elles n'existaient pas.

Ne fumez pas sur le balcon (sauf si votre compagnie de croisière l'autorise explicitement, ce que la plupart ne font plus). La fumée dérive directement dans les cabines voisines par les portes de balcon ouvertes. C'est à la fois une violation de règlement et un crime d'étiquette.

Ne jetez rien par-dessus bord. Mégots de cigarettes, serviettes, nourriture — rien ne passe par-dessus la rambarde. C'est illégal, destructeur pour l'environnement, et peut entraîner votre expulsion du navire.

Fermez vos rideaux si les lumières sont allumées la nuit. Votre cabine éclairée à minuit devient un projecteur visible depuis les balcons voisins et par quiconque se promène sur le pont promenade. Si vous voulez l'intimité, fermez les rideaux.

Ne regardez pas dans les balcons des autres. Se promener sur le pont promenade vous donne une vue sur les balcons des cabines. Gardez les yeux devant vous. Les gens lisent, font la sieste, ou font des choses qu'ils préféreraient ne pas être regardés faire. Regardez l'océan. C'est pour ça qu'il est là.

Les règles de la salle à manger

La salle à manger principale a son propre code social.

Arrivez dans la fenêtre de service. Si votre dîner est à 18h, arriver à 18h45 perturbe le timing de la cuisine et l'expérience de vos compagnons de table. Cinq à dix minutes de retard, c'est bien. Quarante-cinq minutes, c'est irrespectueux.

Ne changez pas de table sans demander. Si vous êtes assigné à une table et souhaitez changer, parlez au maître d'hôtel. Ne vous asseyez pas simplement à une autre table — cela crée de la confusion pour le personnel et déplace d'autres passagers.

Engagez-vous avec vos compagnons de table. Si vous êtes à une table partagée, participez à la conversation de base. Vous n'avez pas besoin d'être les meilleurs amis, mais rester en silence total pendant que d'autres essaient de vous inclure est gênant pour tout le monde.

Ne soyez pas impoli avec le personnel de service. Votre serveur sert la même table pendant sept nuits, travaille plus de 12 heures par jour, et vit loin de sa famille pendant des mois. Soyez patient, soyez aimable, apprenez leur nom, et donnez un pourboire généreux. La relation que vous construisez avec votre serveur est l'un des meilleurs aspects de la croisière.

Habillez-vous de façon appropriée. Vérifiez le code vestimentaire du soir et faites un effort raisonnable. Personne ne vous inspecte, mais arriver en débardeur et tongs lors d'une soirée élégante est irrespectueux envers l'atmosphère que d'autres passagers essaient d'apprécier.

Les règles du théâtre

Asseyez-vous avant le début du spectacle. Arriver 10 minutes en retard et enjamber six personnes pour atteindre votre siège central est une perturbation que tout le monde remarque.

Ne parlez pas pendant la représentation. Les artistes travaillent incroyablement dur. Votre commentaire en continu à votre conjoint n'est pas aussi discret que vous le pensez.

Ne filmez pas tout le spectacle avec votre téléphone. Une photo rapide ou un court clip, ça va. Enregistrer toute la production de 45 minutes sur votre téléphone — que vous ne regarderez plus jamais — bloque la vue de la personne derrière vous.

Applaudissez. Ces artistes font deux spectacles par soir, sept nuits par semaine, sur un navire en mouvement. Ils méritent des applaudissements.

La règle d'or de l'étiquette en croisière : imaginez 3 000 personnes faisant ce que vous vous apprêtez à faire. Si cette image mentale est un cauchemar, ne le faites pas. La réservation de transats, le blocage des ascenseurs, le doublement au buffet — tout cela échoue à ce test instantanément.

Les règles générales que personne ne mentionne

Ne bloquez pas les couloirs. Les couloirs des bateaux de croisière sont étroits. Se tenir en groupe de six bloquant tout le couloir pendant que vous décidez où manger est un embouteillage. Mettez-vous sur le côté.

Lavez-vous les mains constamment. Les épidémies de norovirus se produisent sur les bateaux de croisière parce que les gens ne se lavent pas les mains avant de manger. Utilisez les distributeurs de gel hydroalcoolique à l'entrée de chaque espace de restauration. Lavez-vous avant chaque repas. Cela protège tout le monde.

Ne monopolisez pas le jacuzzi. 20 minutes est un temps de trempage raisonnable. S'installer dans le jacuzzi pendant deux heures pendant qu'une file de personnes attend est irrespectueux. Faites tourner.

Surveillez vos enfants. Les enfants sur les bateaux de croisière, c'est formidable. Les enfants non surveillés qui courent dans le casino, le spa, les restaurants spécialisés et le théâtre, non. Les bateaux de croisière ont d'excellents clubs pour enfants — utilisez-les.

Soyez aimable avec l'équipage. Ils travaillent de longues heures, ils sont loin de chez eux, et ils rendent vos vacances possibles. Un sourire, un « merci » et l'utilisation de leur prénom font plus effet que vous ne le pensez. Les membres de l'équipage qui se sentent appréciés fournissent le meilleur service.

Ne soyez pas la source des plaintes de bruit. Votre cabine partage des murs avec d'autres cabines. La musique, la télévision à fort volume et les conversations nocturnes s'entendent à travers les murs. Maintenez un volume raisonnable, surtout après 22h.

Le bilan

L'étiquette sur un bateau de croisière n'est pas compliquée. C'est principalement « être un humain attentionné dans un espace partagé » — les mêmes règles qui s'appliquent partout, concentrées par le fait que vous ne pouvez pas quitter le bâtiment pendant une semaine.

Suivez ces règles et vous aurez une meilleure croisière. Vos compagnons de voyage auront une meilleure croisière. Et personne ne vous photographiera en secret pour un post Reddit sur « les pires comportements en croisière ».

Ça vaut à lui seul l'effort.